Auszeichnungen in 10 Kategorien
(nb) Viking Cruise Line räumt beim siebten Cruisers Choice Award gleich in 10 Kategorien ab. In fast jeder der ausgezeichneten Kategorien gab es eine Erst- oder Zweitplatzierungen für die beiden Kreuzfahrtschiffe Viking Star und Viking Sea.
Die Viking Sea erhielt im ersten Jahr ihrer Indienststellung gleich sechs Auszeichnungen (u.a. Bestes Entertainment, Beste öffentliche Räume, Bester Service), ihr Schwesterschiff Viking Star erhielt in vier nominierten Kategorien eine Auszeichnung (u.a. Bestes Restaurant, Beste Kabinen). Keine Plätze wurden in den Kategorien für Familien gewonnen, dies liegt aber am Konzept von Viking Cruises, denn die Reederei bietet Kreuzfahrten mit Fokus auf Erwachsene und erfahrende Reisende an und hat an Bord keine Einrichtungen für Kinder.
Bewertungen sind elementar wichtig
Für Viking Cruises ist die Auszeichnung nach nur zwei Jahren eine große Ehre, auch in Bezug auf das eigene Qualitätsmanagement, dass eine positive Rückmeldung der Passagiere von annährend 99,8% hervorbringt. Damit zeigt sich Viking Cruises stolz und bestätigt mit dem Preis.
Viking Cruises hält Bewertungen wie auf Cruise Critic elementar wichtig für die eigene Arbeit, denn damit können Kreuzfahrten besser geplant werden und Neuerungen punktgenau eingeführt werden. Auch Einrichtungen oder Service, der den Passagieren nicht so gefällt kann gezielt angegangen werden. Auch in Zukunft hofft Viking Crusies auf viele weitere Bewertungen, um den eigenen Qualitätsrichtlinien gerecht zu werden.
Der Cruisers Choice Award
Cruise Critic ist die weltweit führende Kreuzfahrttest-Website, hinter der auch eine große Kreuzfahrt-Community steht. Der jährlich vergebene Cruisers Choice Award basiert dabei auf den Bewertungen der User, die auf Cruise Critic direkt veröffentlicht werden. Für den diesjährigen Preis wurden die Bewertungen von 2016 hinzugezogen. Dieses Bewertungssystem hat natürlich einen starken Fokus auf US-amerikanische Kreuzfahrtlinien, unter den Preisträgern befinden sich keine typisch deutschen Reedereien.
Preisträger der großen Kreuzfahrtschiffe sind in diesem Jahr auf Platz 1 die Disney Dream von Disney Cruise, auf Platz 2 die Celebrity Reflection von Celebrity Cruise und auf Platz 3 die Celebrity Equinox von Celebrity Cruise.
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